1. Aceitação das apostas
1.1. Uma aposta só é válida quando aparece como aceita no seu histórico e fica registrada nos servidores da Jugabet. Se a conexão cair depois do registro, a aposta continua válida.
1.2. Uma aposta aceita não pode ser alterada nem cancelada, salvo pelo cash out ou quando este Regulamento permitir.
1.3. A Jugabet pode aceitar ou recusar qualquer aposta, total ou parcialmente, e exigir aprovação prévia para valores acima dos limites exibidos.
1.4. Só podem apostar titulares de conta com pelo menos 18 anos e saldo suficiente. As apostas são feitas e liquidadas em reais (BRL).
1.5. São proibidas apostas de pessoas impedidas por lei, como atletas, árbitros, dirigentes ou quem possa influenciar o resultado, e apostas feitas com informação privilegiada. Essas apostas podem ser anuladas e os ganhos, retidos.
2. Odds e erros evidentes
2.1. As odds são exibidas em formato decimal. O ganho potencial é o valor apostado multiplicado pela odd aceita, observados os limites de pagamento vigentes.
2.2. As odds podem mudar até a aceitação. Se mudarem enquanto você confirma o bilhete, você poderá aceitar a nova odd ou desistir, ou configurar a conta para aceitar alterações automaticamente.
2.3. Erro evidente (erro palpável) é uma odd, linha ou informação de mercado claramente incorreta em comparação com o mercado no momento da aposta, como odds invertidas, handicaps trocados ou equipes erradas.
2.4. Diante de erro evidente, a Jugabet pode liquidar a aposta com a odd correta do momento em que foi feita ou, se isso não for possível, anulá-la e devolver o valor apostado.
2.5. Também podem ser anuladas apostas pré-jogo feitas depois do início do evento e apostas feitas quando o resultado já era conhecido.
3. Eventos adiados ou cancelados
3.1. Se um evento for cancelado ou adiado, as apostas são anuladas e o valor é devolvido, salvo se o evento for realizado em até 48 horas após o horário original.
3.2. Mudanças de local não afetam as apostas, exceto quando o evento passar ao estádio do adversário ou as condições mudarem de forma significativa.
3.3. Mercados cujo resultado já estava definido antes do cancelamento são liquidados normalmente.
4. Partidas interrompidas ou abandonadas
4.1. Se uma partida for interrompida e não retomada no mesmo dia, ou no prazo das regras do esporte, as apostas em mercados ainda não definidos são anuladas.
4.2. Apostas em mercados já definidos no momento da interrupção (por exemplo, resultado do primeiro tempo) são mantidas e liquidadas.
4.3. Desistências e desqualificações no tênis e em outros esportes individuais seguem as regras específicas publicadas no site.
5. Empate em posição (dead heat)
5.1. Quando dois ou mais participantes empatam em uma posição e o mercado não prevê esse empate, o valor apostado é dividido pelo número de empatados e a odd integral é paga sobre a fração correspondente.
5.2. Exemplo: com dois empatados em primeiro lugar, metade do valor apostado é paga pela odd e a outra metade é perdida.
6. Apostas múltiplas
6.1. Uma aposta múltipla só é vencedora se todas as seleções vencerem. Se uma seleção for anulada, ela passa a valer odd 1,00 e a aposta segue com as demais.
6.2. Não é permitido combinar seleções relacionadas, cujo resultado de uma influencia o da outra, exceto no criador de apostas. Se aceitas por erro, podem ser anuladas ou recalculadas como apostas simples.
6.3. O número máximo de seleções e a odd máxima combinada são indicados no boletim de apostas.
7. Apostas ao vivo
7.1. As apostas ao vivo são aceitas com um breve atraso de segurança, que varia por esporte. Nesse intervalo, a odd pode mudar e a aposta pode ser recusada.
7.2. Placares, tempos e estatísticas exibidos durante o evento são apenas informativos.
7.3. Os mercados podem ser suspensos a qualquer momento, por exemplo, em gols, cartões, revisões de vídeo ou falhas de transmissão. Apostas aceitas depois de um fato relevante não refletido nas odds podem ser anuladas.
8. Cash out e Pagamento Antecipado
8.1. O cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado final pelo valor oferecido no momento, em mercados selecionados, pré-jogo e ao vivo, simples e múltiplas. A disponibilidade não é garantida.
8.2. Uma vez aceito, o cash out é definitivo e a aposta é liquidada imediatamente, independentemente do resultado final.
8.3. O Pagamento Antecipado liquida a aposta como vencedora quando a seleção alcança a vantagem definida nas condições do recurso, mesmo que o resultado final seja outro.
8.4. Apostas encerradas com cash out ou Pagamento Antecipado não participam de promoções nem contam para requisitos de apostas, conforme as regras de bônus.
8.5. Um cash out aceito com base em erro evidente pode ser anulado, e a aposta original liquidada conforme o resultado.
9. Juga Boost
9.1. O Juga Boost oferece odds aumentadas em seleções escolhidas pela Jugabet, por tempo limitado e com valor máximo de aposta indicado na oferta.
9.2. Se uma seleção do Juga Boost for anulada, a aposta é recalculada ou anulada conforme as condições do recurso. O cash out pode não estar disponível.
10. Criador de apostas (bet builder)
10.1. O criador de apostas combina vários mercados do mesmo evento em uma única aposta, com odd calculada para essa combinação. Todas as seleções devem vencer.
10.2. Se uma seleção for anulada, por exemplo, porque o jogador escolhido não participou do evento, a aposta pode ser anulada ou recalculada, conforme as condições do recurso.
11. Limites
11.1. A Jugabet define limites mínimos e máximos de aposta e de pagamento por esporte, mercado e conta, exibidos no boletim antes da confirmação.
11.2. Apostas acima dos limites podem ser anuladas mesmo que tenham sido aceitas. Os limites de uma conta podem ser ajustados a qualquer momento, por exemplo, diante de padrões incomuns ou apostas coordenadas.
12. Liquidação
12.1. As apostas são liquidadas com base no resultado oficial ao fim do tempo regulamentar, com acréscimos, sem prorrogação nem pênaltis, salvo indicação do mercado.
12.2. Alterações posteriores de resultado por decisões disciplinares ou recursos não afetam apostas já liquidadas. Liquidações incorretas podem ser corrigidas, com ajuste do saldo.
12.3. Apostas suspeitas de manipulação podem ter o pagamento suspenso até o fim da investigação, conforme os Termos e Condições.
13. Fontes de resultados
13.1. Os resultados são confirmados com base nas informações oficiais dos organizadores e em fornecedores independentes de dados esportivos.
13.2. Em caso de divergência entre fontes ou de situações não previstas, aplica-se a interpretação mais lógica e aceita no mercado, e a decisão final cabe à Jugabet. Apostas que não puderem ser liquidadas com clareza podem ser anuladas.
13.3. Se discordar de uma liquidação, apresente uma reclamação pelos canais da página de contato. Aposte com moderação; saiba mais em jogo responsável.
Última atualização: 15 de outubro de 2026